{"id":17037,"date":"2020-08-31T11:13:20","date_gmt":"2020-08-31T04:13:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.pappabox.com\/?page_id=17037"},"modified":"2021-04-07T17:53:18","modified_gmt":"2021-04-07T16:53:18","slug":"termini-e-condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.pappabox.com\/it\/termini-e-condizioni\/","title":{"rendered":"Condizioni Generali di Vendita"},"content":{"rendered":"
Art. 1 – Disposizioni generali<\/p>\n
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206\/05 modificato dal D.lgs. n. 21\/14 e D.lgs. 70\/03) da parte di<\/span><\/span><\/p>\n 4. Si invita l’utente a scaricare e stampare una copia del modulo d’acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini Pappabox si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.<\/span><\/span><\/p>\n 5. \u00c8 possibile utilizzare il sito e quindi accedere ai prodotti forniti dallo stesso ed all’acquisto di questi nelle seguenti lingue:<\/span><\/span><\/p>\n Italiano Art. 2 – Oggetto<\/p>\n 2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.<\/span><\/span><\/p>\n Art. 3 – Conclusione del contratto<\/p>\n 1. Con l\u2019espressione \u201ccontratto di commercio elettronico\u201d si intende il contratto avente ad oggetto beni e servizi stipulato tra il fornitore, ovvero il gestore del sito e-commerce Pappabox.com ed il cliente anche consumatore nell\u2019ambito di un sistema di vendita a distanza, organizzato dal venditore, che per tale contratto impiega esclusivamente uno o pi\u00f9 tecniche di comunicazione telematica. Con l\u2019espressione \u201cutente\u201d intenderemo il cliente, consumatore persona fisica che compie l\u2019acquisto online. 3. In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che \u00e8 possibile utilizzare, le modalit\u00e0 di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso; modalit\u00e0 e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.<\/span><\/span><\/p>\n 4. Prima di concludere il contratto, sar\u00e0 chiesto di confermare l’avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell’Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.<\/span><\/span><\/p>\n 5. Il contratto \u00e8 concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall’utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.<\/span><\/span><\/p>\n 6. L’utente sar\u00e0 obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell’ordine online sar\u00e0 conclusa. Ci\u00f2 avverr\u00e0 cliccando sul tasto “effettua ordine” alla fine della procedura guidata.<\/span><\/span><\/p>\n 7. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l’ordine per la sua evasione.<\/span><\/span><\/p>\n 8. <\/span><\/span>Pappabox si riserva il diritto di evadere con diverse condizioni gli ordini palesemente eccedenti ai normali quantitativi di vendita al dettaglio. Nel caso in cui l\u2019utente sia un professionista, Pappabox provveder\u00e0 a contattare l\u2019utente e a proporre altre condizioni di spedizione consone alla distribuzione B2B.<\/span><\/p>\n 9. <\/span><\/span>Il presente contratto \u00e8 valido esclusivamente per acquisti e consegne effettuate su territorio europeo.<\/span><\/span><\/p>\n Art. 4 – Utenti registrati<\/p>\n 2. La conferma esonerer\u00e0 in ogni caso Pappabox da ogni responsabilit\u00e0 circa i dati forniti dall’utente. L’utente si obbliga ad informare tempestivamente Pappabox di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.<\/span><\/span><\/p>\n 3. Qualora poi l’utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Pappabox avr\u00e0 facolt\u00e0 di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.<\/span><\/span><\/p>\n 4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell’utente, lo stesso avr\u00e0 modo di scegliere il proprio nome utente ed una password. Quest’ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell’utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l’utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.<\/span><\/span><\/p>\n 5. L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d’accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.<\/span><\/span><\/p>\n Art. 5 – Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/p>\n 2. Anche in seguito all’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilit\u00e0 parziale o totale della merce. In questa eventualit\u00e0, l’ordine verr\u00e0 rettificato automaticamente con l’eliminazione del prodotto non disponibile o la sostituzione dello stesso con prodotti di qualit\u00e0 uguale o superiore (da prezzo) e l’utente verr\u00e0 immediatamente informato via e-mail.<\/span><\/span><\/p>\n 3. Se l’utente richiede l’annullamento dell’ordine, risolvendo il contratto, Pappabox rimborser\u00e0 l’importo pagato entro 5 giorni lavorativi a partire dal momento in cui Pappabox ha avuto conoscenza della decisione dell’acquirente di risolvere il contratto.<\/span><\/span><\/p>\n Art. 6 – Prodotti offerti<\/p>\n Prodotti alimentari e non.<\/span><\/span><\/p>\n 2. L’offerta \u00e8 dettagliata nel nostro sito al link: <\/span><\/span>www.pappabox.com<\/span><\/p>\n 3. <\/span><\/span>La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all\u2019immagine fotografica a corredo della scheda descrittiva. Resta inteso che l\u2019immagine dei prodotti stessi ha il solo scopo illustrativo per la vendita e pu\u00f2 non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche e qualit\u00e0 ma potr\u00e0 differire per colore e dimensioni. In caso di differenza tra l\u2019immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.<\/span><\/p>\n Art. 7 – Programma fedelt\u00e0<\/p>\n 2. Il regolamento \u00e8 consultabile al seguente link: www.pappabox.com\/offerte\/amicipappabox<\/span><\/span><\/p>\n Art. 8 – Modalit\u00e0 di pagamento e prezzi<\/p>\n 2. In caso di errore Pappabox avviser\u00e0 prima possibile l’acquirente consentendo la conferma dell’ordine al giusto importo ovvero l’annullamento. Non sussister\u00e0 ad ogni modo per Pappabox l’obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.<\/span><\/span><\/p>\n 3. I prezzi del sito espressi in Euro, sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata gi\u00e0 inviata conferma dell’ordine.<\/span><\/span><\/p>\n 4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sar\u00e0 sufficiente seguire le istruzioni per l’acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell’ordine potranno essere modificati prima del pagamento.<\/span><\/span><\/p>\n 5. Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite:<\/span><\/span><\/p>\n Carte di credito (Mastercard, Visa ) Bizum<\/span><\/span><\/p>\n Apple Pay<\/span><\/span><\/p>\n Android Pay<\/span><\/span><\/p>\n Stripe<\/span><\/span><\/p>\n 6.<\/span> Per garantire la massima sicurezza, il Cliente effettuer\u00e0 la transazione di pagamento direttamente sul server sicuro della banca o del servizio di pagamento scelto.Il Sito non memorizza il numero della carta di credito del Cliente, ma grazie al sistema di comunicazione protetto dell\u2019istituto di credito di riferimento, dalla seconda spesa, il Cliente che lo desideri \u2013 tramite selezione dell\u2019opzione apposita \u2013 potr\u00e0 procedere con l\u2019acquisto senza inserire nuovamente i suoi dati. L\u2019Istituto di credito di riferimento utilizza il protocollo SSL per crittografare i dati trasmessi tra il suo server ed il browser del Cliente. Qualora non si venga reindirizzati ad un server esterno ed il pagamento venga effettuato tramite il nostro Sito, Pappabox garantisce la massima sicurezza al Cliente, disponendo l\u2019utilizzo di un protocollo crittografico SSL .<\/span><\/span><\/span><\/p>\n Art. 9 – Consegna<\/p>\n 2. Pappabox effettuer\u00e0 solamente consegne presso il domicilio dell’utente, fornito al momento dell’acquisto.<\/span><\/span><\/p>\n 3. La consegna viene effettuata, per il territorio italiano, generalmente entro 3 giorni lavorativi, o, qualora non fosse specificata alcuna data di consegna, entro il termine stimato al momento della selezione della modalit\u00e0 di consegna e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.<\/span><\/span><\/p>\n 4. Per quanto riguarda i Paesi dell’Unione Europea la consegna sar\u00e0 effettuata in 5 giorni lavorativi, ed in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni.<\/span><\/span><\/p>\n 5. Tutti gli acquisti verranno consegnati dal luned\u00ec al venerd\u00ec, esclusi festivi e feste nazionali. Si considerino i giorni festivi e feste nazionali nel Paese di destinazione anche per i ritardi causati dei giorni festivi dei Paesi dove il corriere smista la spedizione. Pappabox non \u00e8 responsabile per ritardi non prevedibili o non imputabili ad essa.<\/span><\/p>\n 6. Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l’ordine verr\u00e0 inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciser\u00e0 il luogo in cui si trova l’ordine e le modalit\u00e0 con cui concordare una nuova consegna.<\/span><\/span><\/p>\n 7. Qualora non fosse in grado di essere presente nel luogo di consegna all’orario concordato, Le chiediamo di contattarci nuovamente per concordare una nuova data di consegna.<\/span><\/span><\/p>\n 8. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l’ordine \u00e8 disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.<\/span><\/span><\/p>\n 9. Si invita e si obbliga l\u2019acquirente ad esaminare con attenzione il bene fisico materialmente ricevuto-consegnato, specialmente con riguardo alle indicazioni in materia di etichettatura e ogni altro elemento che si sia rivelato determinante nella scelta d\u2019acquisto del bene, operata dall\u2019acquirente. 10. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna e di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell’acquirente.<\/span><\/span><\/p>\n 11. Le spese di spedizione sono a carico dell’acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell’effettuazione dell’ordine.<\/span><\/span><\/p>\n Art. 10 – Passaggio del rischio<\/p>\n Art. 11 – Garanzia e conformit\u00e0 commerciale<\/p>\n 2. Se l’acquirente ha stipulato il contratto in qualit\u00e0 di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all’attivit\u00e0 imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia \u00e8 valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l’acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi dalla data in cui il difetto \u00e8 stato da quest’ultimo riconosciuto. Qualora si tratti di un prodotto per sua natura deperibile o soggetto a scadenza in un termine pi\u00f9 breve, il difetto dovr\u00e0 essere denunciato entro tale termine ridotto. <\/span><\/span><\/p>\n
\n1. L’utente navigando in quest’area accede a Pappabox.com, accessibile mediante l’url: www.pappabox.com (d’ora in avanti chiamato “Pappabox”). La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l’accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.<\/span><\/span><\/p>\n
\nSociet\u00e0: Agrippina Srls
\nSede legale: Via P. Scaglione 7, 90145 Palermo
\nPartita IVA: 06895250824
\nIscritta al REA, numero PA-423415<\/span><\/span><\/p>\n
\n3. L’utente \u00e8 tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell’acquisto.<\/span><\/span><\/p>\n
\nInglese
\nTedesco
\nSpagnolo<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su Pappabox e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.<\/span><\/span><\/p>\n
\nCon l\u2019espressione \u201cvenditore\u201d intenderemo il soggetto \u201cAgrippina srls\u201d che cede i beni e presta i servizi indicati nel sito www.pappabox.com.<\/span><\/p>\n
\n2. Per concludere il contratto di acquisto, sar\u00e0 necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. Nel completare le procedure di registrazione, l’utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. La disponibilit\u00e0 dei prodotti si riferisce alla disponibilit\u00e0 effettiva nel momento in cui l’utente effettua l’ordine. Tale disponibilit\u00e0 deve comunque essere considerata puramente indicativa perch\u00e9, per effetto della contemporanea presenza sul sito di pi\u00f9 utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell’ordine.<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. Pappabox commercializza:<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. \u00c8 previsto il programma di raccolta punti denominato: Amici Pappabox.<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. Il prezzo dei prodotti sar\u00e0 quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.<\/span><\/span><\/p>\n
\nBonifico Bancario
\nPaypal <\/span><\/span><\/p>\n
\n1. Pappabox effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, esclusi lo stato di Citt\u00e0 del Vaticano e la Repubblica di San Marino.<\/span><\/span><\/p>\n
\nL\u2019acquirente \u00e8 invitato ad accettare la merce consegnata dal vettore con riserva, ossia dichiarando testualmente al vettore \u201caccetto i beni consegnati con riserva\u201d, firmando la consegna dei beni e pretendendo l\u2019indicazione per iscritto di segnalazioni rivolte al vettore sulla presenza di ammaccature e\/o sul numero colli diverso e\/o sulla parziale apertura del pacco o qualsiasi altro danneggiamento palese ed evidente sul prodotto consegnato. In mancanza l\u2019acquirente perder\u00e0 il diritto alla sostituzione, riparazione, rimborso o risoluzione del contratto.<\/span><\/p>\n
\n1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell’acquirente a partire dal momento della consegna. La propriet\u00e0 dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.<\/span><\/span><\/p>\n
\n1. Il venditore \u00e8 responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformit\u00e0 degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.<\/span><\/span><\/p>\n